Sauvegarde informatique

L’erreur humaine : Personne n’est à l’abri, dans une entreprise, d’une mauvaise manipulation des données d’un employé qui, voulant supprimer un brouillon ou un document obsolète, supprime au passage le dossier complet de son ordinateur, endommage un fichier par une mauvaise utilisation du logiciel ou encore dégrade l’environnement de travail de son ordinateur (plantage, mauvais logiciel, etc…).

 

La panne matériel : Lorsqu’il s’agit de matériel très souvent sollicité, le problème peut venir directement du matériel en question. La matériel informatique n’étant pas infaillible, il n’est pas impossible de se retrouver face à un matériel en panne, à un dysfonctionnement de logiciel ou de l’ordinateur. L’usure “naturelle” ou la dégradation du matériel, une chute de l’ordinateur portable, ou encore un café renversé sur l’ordinateur pendant la réunion, peuvent rapidement provoquer une panne de l’ordinateur obligeant le changement de l’appareil, ou la dégradation complète du disque dur sans possibilité de récupération.

 

Les sinistres et catastrophes naturelles : De même que cette dégradation matérielle peut aboutir à la suite d’un dommage plus important lors de différents sinistres : inondation, incendie, etc. Si l’entreprise ne dispose pas de système de sauvegarde informatique, c’est-à-dire si sa sauvegarde de données repose sur de l’archivage papier uniquement, ou encore des serveurs locaux non sauvegardés, il n’y a donc pas de double copie de ces données. En cas de sinistre, c’est donc toute l’histoire et l’avenir de l’entreprise qui peuvent être compromis suite à la perte de toutes ces données.

 

La malveillance interne : De même que, le “trésor” que votre entreprise renferme peut être dégradé par des causes naturelles ou aléatoires, il peut également susciter la convoitise. Personne n’est à l’abri ni d’une erreur humaine involontaire, ni d’une dégradation volontaire. Dégradation qui peut avoir lieu par deux voies : interne et externe. Le vol ou la destruction des données de manière volontaire peuvent s’expliquer par un salarié qui cherche à vous causer du tort ou à donner des informations à la concurrence, ou encore par une cyber attaque.

 

La cyber-attaque : Les entreprises sont exposées à une menace importante dans l’informatique qui vient paralyser et prendre en otage toute votre entreprise pouvant mettre à mal la réputation et la survie de l’entreprise.
Les pertes moyennes s’élèvent de 20 à 60%pour les entreprises qui ne possèdent pas de joker “sauvegarde” à la sortie d’une cyber attaque. D’autant plus que l’actualité récente regorge d’actes de cyberattaques. Cyberattaques qui n’épargnent ni les grandes entreprises, ni les TPE et PME, qui en plus d’être de véritables mines d’or, sont complètement dépendantes de l’outil informatique.

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Pour ces différentes raisons, dont la liste n’est pas exhaustive, il est juste de s’interroger sur les moyens de protection mis en place au sein d’une entreprise. En cas de sinistre ou de panne, mon entreprise est-elle en mesure de reprendre le plus rapidement possible son activité ? Cet événement va-t-il laisser des traces dans l’activité ? Et surtout : Quelle solution apporter ? La solution recherchée et qui vous tend la main est la plus basique mais également la plus primordiale : la sauvegarde d’entreprise.

Par ordre de priorité, il est essentiel de sauvegarder le ou les serveurs si vous en disposez. Car il s’agit bien souvent de la colonne vertébrale de votre réseau informatique. Également, si vous disposez d’un stockage en commun, avec des dossiers partagés pour le stockage et le transfert de fichiers en local, un système NAS par exemple, il est essentiel de le sauvegarder en priorité avec le serveur. Ensuite viennent les différents postes utilisateurs qui doivent être sauvegardées selon l’importance de leur utilisation et des travaux effectués. Il est utile de sauvegarder l’ordinateur du commercial par exemple, sur lesquels sont stockés de nombreux mails, mais il n’est pas vital en revanche d’inclure dans le plan de sauvegarde le poste qui sera confié aux différents stagiaires qui se succéderont dans l’entreprise.

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Ainsi, on retient par priorité :

- Le serveur
- Le NAS
- Les postes importants
- La sauvegarde doit-elle être manuelle ou automatique ?

Comme nous l’avons vu un peu plus haut, il existe différentes méthodes de sauvegarde en support et en stockage. Mais il est également intéressant de se pencher sur la question suivante : Quand et Comment se fait la sauvegarde. Parce que la force de la sauvegarde est de prévenir l’incongru. Il est judicieux de faire le choix d’une sauvegarde automatisée afin de s’assurer d’une régularité constante. Il existe des outils informatiques ( matériel et logiciel) qui assurent cette régularité et cette sérénité en arrière-plan : vous travaillez, et le système sauvegarde. Vous perdez vos données, il les restaure.

Par sécurité, il est essentiel de mettre en place un plan de sauvegarde sous le schéma qui suit exemple :
- Sauvegarde quotidienne pour les serveurs d’applications
- Sauvegarde hebdomadaire pour les postes informatiques